Avisos legales

Condiciones de uso

Estas condiciones rigen su acceso y uso del sitio web y los servicios de VoyageMais. Léalas detenidamente antes de utilizar nuestro Sitio.

Fecha de vigencia2 de junio de 2026
Última actualización24 de septiembre de 2026
EntidadVoyageMais, LLC

Contenido

  1. Aceptación de las condiciones
  2. Acerca de VoyageMais
  3. Privacidad de los menores
  4. Uso del Sitio
  5. Aviso sobre el contenido
  6. Chatbot asistido por IA
  7. Propiedad intelectual
  8. Servicios de consultoría
  9. Enlaces y servicios de terceros
  10. Exención de garantías y limitación de responsabilidad
  11. Indemnización
  12. Ley aplicable y resolución de disputas
  13. Cambios en estas condiciones
  14. Accesibilidad
  15. Contáctenos

Sección 01

Aceptación de las condiciones

Al acceder o utilizar el sitio web de VoyageMais en www.voyagemais.com (el «Sitio»), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso («Condiciones») y nuestra Política de privacidad y Política de cookies, que se incorporan al presente por referencia.

Si no acepta estas Condiciones, no acceda ni utilice el Sitio. El uso continuado del Sitio tras cualquier actualización de estas Condiciones constituye la aceptación de las Condiciones revisadas.

Estas Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y VoyageMais, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California («VoyageMais», «nosotros» o «nuestro»).

Sección 02

Acerca de VoyageMais

VoyageMais es una empresa de consultoría y análisis de viajes que proporciona información turística, recursos sobre estudios en el extranjero, orientación para expatriados y servicios de consultoría relacionados. Nuestros contenidos se producen con la asistencia de herramientas de investigación basadas en inteligencia artificial y son revisados y seleccionados por nuestro equipo.

Nuestra misión es ayudar a viajeros curiosos, estudiantes y ciudadanos globales a involucrarse más profundamente con el mundo. Nada en este Sitio debe interpretarse como una garantía de resultados relacionados con viajes, reubicación, programas académicos, solicitudes de visa o cualquier otra decisión.

Sección 03

Privacidad de los menores

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Nuestros contenidos y servicios están destinados a estudiantes universitarios, profesionales de la educación, padres y viajeros adultos.

Si tomamos conocimiento de haber recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información. Si cree que podríamos haber recopilado información de un menor de 13 años, comuníquese con nosotros en privacy@voyagemais.com.

Sección 04

Uso del Sitio

Puede utilizar el Sitio para fines lícitos, personales y no comerciales de acuerdo con estas Condiciones. Usted acepta no:

Nos reservamos el derecho de restringir o terminar el acceso al Sitio para cualquier usuario que viole estas Condiciones o adopte conductas que consideremos perjudiciales para otros usuarios, nuestro equipo o nuestro negocio.

Sección 05

Aviso sobre el contenido

Todo el contenido de este Sitio — incluyendo análisis de viajes, recursos sobre estudios en el extranjero, información para expatriados, visualizaciones de datos y cualquier otro material — se proporciona exclusivamente con fines informativos y educativos. No constituye asesoramiento médico, legal, financiero, sobre visas, fiscal ni de viaje.

Las condiciones de viaje, los riesgos para la salud, los requisitos de visa, los tipos de cambio, la disponibilidad de vuelos y las políticas gubernamentales cambian rápidamente. Siempre verifique la información crítica con fuentes gubernamentales oficiales, profesionales autorizados y su médico antes de tomar cualquier decisión relacionada con viajes.

La información sobre salud y seguridad en nuestro Sitio proviene de datos públicamente disponibles de organizaciones como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. (CDC). Dicha información refleja las condiciones a la fecha de publicación y puede no reflejar las condiciones actuales. No asumimos responsabilidad por las decisiones tomadas con base en esta información.

Los avisos de viaje, datos tarifarios, información sobre programas, detalles de becas y otra información de terceros provienen de materiales disponibles públicamente y están sujetos a cambios. VoyageMais no hace ninguna declaración sobre la exactitud, integridad o actualidad de dicha información.

Nuestros contenidos se producen con la asistencia de herramientas de investigación de IA. Aunque revisamos y seleccionamos todo el contenido publicado, la información generada por IA puede contener errores u omisiones. Los usuarios deben verificar de manera independiente cualquier información que sea relevante para una decisión que estén considerando.

Sección 06

Chatbot asistido por IA

Nuestro Sitio cuenta con un chatbot asistido por inteligencia artificial, impulsado por Claude, desarrollado por Anthropic, PBC. El chatbot se ofrece como herramienta de apoyo para ayudarle a explorar nuestro contenido y encontrar información relevante sobre sus intereses de viaje, estudio en el extranjero o reubicación.

Al utilizar el chatbot, usted reconoce y acepta que:

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el chatbot en cualquier momento sin previo aviso.

Sección 07

Propiedad intelectual

Todo el contenido de este Sitio — incluyendo, entre otros, textos, visualizaciones de datos, contenido editorial, informes de viaje, elementos de diseño, logotipos, gráficos, y el nombre y marca VoyageMais — es propiedad de VoyageMais, LLC o sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver el contenido del Sitio exclusivamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye:

Si desea hacer referencia o citar nuestro contenido, debe proporcionar la atribución adecuada a VoyageMais y un enlace a la fuente original. Para permisos que vayan más allá de esta licencia limitada, contáctenos en privacy@voyagemais.com.

Los datos, estadísticas e investigaciones de terceros citados en nuestro Sitio siguen siendo propiedad intelectual de sus respectivos titulares. Reconocemos y respetamos los derechos de todas las fuentes citadas.

Sección 08

Servicios de consultoría

VoyageMais ofrece servicios de consultoría a estudiantes, padres, colegios, universidades e instituciones educativas en relación con estudios en el extranjero, preparación cultural, preparación lingüística y equidad de acceso. Las consultas pueden enviarse por correo electrónico a contact@voyagemais.com.

Cualquier compromiso de consultoría contraído con VoyageMais estará regido por un acuerdo escrito separado entre VoyageMais y el cliente. Estas Condiciones no constituyen un acuerdo para prestar servicios de consultoría ni establecen ninguna relación de consultoría. El uso de este Sitio o el envío de una consulta no crea ninguna relación de consultoría o asesoramiento.

La información intercambiada durante los compromisos de consultoría puede estar sujeta a términos de confidencialidad adicionales establecidos en el acuerdo de compromiso aplicable.

Sección 10

Exención de garantías y limitación de responsabilidad

Exención de garantías

EL SITIO Y TODOS SUS CONTENIDOS, SERVICIOS Y FUNCIONES SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD O NO INFRACCIÓN. VOYAGEMAIS NO GARANTIZA QUE EL SITIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, VOYAGEMAIS, LLC, SUS MIEMBROS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, CONSULTORES Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, REPUTACIÓN U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON:

  • Su acceso o uso del Sitio (o la imposibilidad de acceder o usarlo).
  • Cualquier contenido obtenido del Sitio o a través del chatbot de IA.
  • Cualquier decisión tomada con base en la información proporcionada en el Sitio.
  • Cualquier servicio o contenido de terceros vinculado al Sitio o integrado en él.

En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o responsabilidades, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

Sección 11

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a VoyageMais, LLC y a sus miembros, directivos, empleados, consultores y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado de cualquier manera con:

Sección 12

Ley aplicable y resolución de disputas

Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estas Condiciones o del Sitio, o esté relacionada con ellos, estará sujeta primero a negociación de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación en un plazo de 30 días, será sometida a arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje al Consumidor, con procedimientos realizados en el condado de San Mateo, California.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad ante cualquier tribunal competente para prevenir la infracción real o potencial de derechos de propiedad intelectual.

Si accede al Sitio desde fuera de los Estados Unidos, lo hace por su propia iniciativa y es responsable del cumplimiento de sus leyes locales. Nada en estas Condiciones limita sus derechos legales bajo las leyes de protección al consumidor aplicables en su jurisdicción que no puedan ser renunciados por contrato.

Para los usuarios que residan en la Unión Europea, el Reino Unido, Canadá o Brasil, tenga en cuenta que las leyes de protección al consumidor de su jurisdicción pueden otorgarle derechos adicionales o incompatibles con algunas de las disposiciones anteriores. Estos derechos quedan reservados y no se ven limitados por estas Condiciones en la medida prevista por la ley aplicable.

Sección 13

Cambios en estas condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar estas Condiciones periódicamente.

El uso continuado del Sitio tras la publicación de las Condiciones revisadas constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con las Condiciones revisadas, debe dejar de utilizar el Sitio.

Sección 14

Accesibilidad

VoyageMais está comprometido con hacer nuestro sitio web accesible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Aspiramos a cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C), como nuestro estándar de accesibilidad.

Para los usuarios de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, este compromiso refleja nuestra intención de cumplir con los requisitos de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA), que entró en vigor el 28 de junio de 2025 y que exige que los servicios digitales ofrecidos a consumidores de la UE cumplan con los estándares EN 301 549 / WCAG 2.1 AA.

Reconocemos que la accesibilidad es un esfuerzo continuo. Entre las áreas conocidas que estamos mejorando activamente se incluyen la navegación por teclado en los paneles de pestañas interactivos y la semántica ARIA para el contenido dinámico. Damos la bienvenida a los comentarios de los usuarios que encuentren barreras de accesibilidad en nuestro Sitio. Comuníquese con nosotros en privacy@voyagemais.com y trabajaremos para resolver el problema o proporcionar información en un formato alternativo.

Para los usuarios del Reino Unido, nos comprometemos a cumplir estándares equivalentes conforme a las directrices UK WCAG 2.1 AA publicadas por la Web Accessibility Initiative (WAI).

Sección 15

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estas Condiciones o desea solicitar permisos más allá de los otorgados en el presente, comuníquese con nosotros:

VoyageMais, LLC

723 Camino Plaza, Suite 111

San Bruno, CA 94066

Estados Unidos

Correo electrónico: privacy@voyagemais.com

Sitio web: www.voyagemais.com